Uma empresa é feita de pessoas, de seres humanos instáveis emocionalmente, que nem sempre reagem da mesma forma as mesmas situações. Cada…
Para melhorar na carreira ou mesmo fazer nossa empresa crescer, precisamos de Networking. Precisamos nos conectar com pessoas que nos elevem a…
A aprendizagem depende da análise do que aconteceu no passado. Significa que erros e acertos precisam ser avaliados para garantir que estamos…
A missão de um gestor é sempre errar o menos possível, tomando decisões certas na maior parte do tempo. Mas para que…
Indicadores de performance: como acompanhar clientes com o uso de sistemas
Por Redação
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O acompanhamento cuidadoso dos clientes demonstra o compromisso e a preocupação da empresa em relação aos serviços que presta. Isso sem contar…
Dica de Gestão #12: Foco na diferenciação gera bons resultados
Por Ladmir Carvalho
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O momento em que uma empresa mais cresce é quando tem um diferencial em relação aos principais concorrentes. Entretanto, quando a empresa…
Saber se o seu negócio está indo bem é fundamental para planejar ações e estabelecer objetivos, mas nem todos os empresários distinguem…
Vivemos em momentos de números exponenciais, um momento da gestão empresarial em que fórmulas de sucesso do passado não garantem o sucesso…
O crescimento de uma empresa passa essencialmente pela delegação de tarefas entre os colaboradores. Sem este instrumento de gestão os líderes ficariam…
Neste vídeo transmitido ao vivo pela TV Classe Contábil, Ladmir Carvalho (CEO da Alterdata), conta sobre a trajetória de dois sócios que…
A maioria dos executivos sabe o quanto é importante ter uma forte cultura de CRM (Customer Relationship Management) na empresa, com foco…
