Todo gestor de um negócio é um solucionador de problemas, é um profissional que fica o tempo inteiro tornando os processos mais…
Saber dar um excelente feedback para as pessoas que trabalham conosco é uma forma de ajudar a empresa e contribuir para o…
Muitas empresas encerram suas atividades por perdas de negócios e oportunidades que foram arrebatadas pelos concorrentes. Na maioria das vezes, estes empresários…
Muitos líderes dizem que as pessoas precisam ser proativas, mas para muitos pode ser difícil compreender o que isso significa por ser…
Uma pessoa jurídica tem tanta personalidade quanto uma pessoa física, pois tem uma cultura totalmente própria. Quando a empresa é muito pequena,…
Não falta literatura sobre as habilidades que o líder deve ter para comandar solidamente uma equipe, porém nada melhor do que ter…
Uma empresa é feita de pessoas, de seres humanos instáveis emocionalmente, que nem sempre reagem da mesma forma as mesmas situações. Cada…
Para melhorar na carreira ou mesmo fazer nossa empresa crescer, precisamos de Networking. Precisamos nos conectar com pessoas que nos elevem a…
A aprendizagem depende da análise do que aconteceu no passado. Significa que erros e acertos precisam ser avaliados para garantir que estamos…
A missão de um gestor é sempre errar o menos possível, tomando decisões certas na maior parte do tempo. Mas para que…
Indicadores de performance: como acompanhar clientes com o uso de sistemas
Por Redação
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O acompanhamento cuidadoso dos clientes demonstra o compromisso e a preocupação da empresa em relação aos serviços que presta. Isso sem contar…