A grande competitividade do mercado tem levado as empresas a buscar não só a atração de novos clientes, mas também a fidelização…
Saiba como melhorar o atendimento ao cliente no escritório de contabilidade
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Você por acaso já parou para pensar sobre como a qualidade do seu trabalho nem sempre é refletida na quantidade de clientes…
Organização de processos: as maiores vantagens para sua empresa
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Você definitivamente não está sozinho: o número de empresas com dificuldades na organização de processos é enorme. Segundo o BPTrends Report de…
Você sabia que existem diversos modelos de gestão? O discurso da boa governança está presente no meio empresarial e se refere a…
Pessoas satisfeitas, pessoal e profissionalmente, são mais produtivas e engajadas. Quem está feliz com a vida profissional chega no horário, cumpre com…
Saiba como manter um bom relacionamento com os clientes do escritório contábil
Por Rodrigo Mendes
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É fato: com novos tempos surgem novos clientes. Por sinal, você já reparou como o conceito de consumidor 2.0 vem se popularizando…
Por incrível que pareça, quando o assunto envolve metas internas, uma lógica um tanto quanto perversa e autodestrutiva ainda prevalece na cultura…
Em uma era de constantes transformações tecnológicas, que exige empresas cada vez mais ágeis, flexíveis e inovadoras, a liderança se torna a…
Não é segredo que empreendedores e gestores devem conhecer suas empresas como ninguém. É simplesmente essencial se manter atualizado sobre a cultura,…
Conhecer cada uma das atividades da empresa: esse é um grande desafio que precisa ser superado por quem deseja aumentar a produtividade…
Enquanto algumas empresas focam no valor que oferecem aos clientes e medem sua qualidade a partir disso, outras preferem se ater ao…
