A missão de um gestor é sempre errar o menos possível, tomando decisões certas na maior parte do tempo. Mas para que…
Indicadores de performance: como acompanhar clientes com o uso de sistemas
Por Redação
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O acompanhamento cuidadoso dos clientes demonstra o compromisso e a preocupação da empresa em relação aos serviços que presta. Isso sem contar…
Certamente, a figura do gestor déspota é aquela que prevalece no imaginário da coletividade. Estamos falando daquele típico empresário que delega tarefas…
O acompanhamento de indicadores de produtividade permite que a empresa meça o rendimento da equipe e a eficiência dos processos internos. Basicamente,…
Dica de Gestão #12: Foco na diferenciação gera bons resultados
Por Ladmir Carvalho
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O momento em que uma empresa mais cresce é quando tem um diferencial em relação aos principais concorrentes. Entretanto, quando a empresa…
Especialmente em tempos de crise e acirramento da concorrência, apostar na gestão estratégica de qualidade é a chave para se manter relevante….
Saber se o seu negócio está indo bem é fundamental para planejar ações e estabelecer objetivos, mas nem todos os empresários distinguem…
Vivemos em momentos de números exponenciais, um momento da gestão empresarial em que fórmulas de sucesso do passado não garantem o sucesso…
Não tem como discordar: os dados de qualquer empresa estão entre seus ativos mais importantes. Com isso em mente, fica fácil entender que fazer um…
Por mais que tenha demorado um pouco, parece que finalmente chegamos ao ponto em que as empresas passaram a tratar a informação…
O crescimento de uma empresa passa essencialmente pela delegação de tarefas entre os colaboradores. Sem este instrumento de gestão os líderes ficariam…
