
4 dicas para medir o clima organizacional da empresa
no Brasil, 75% dos profissionais estão contentes com o trabalho que desempenham.
Quer saber se esse resultado se reflete na sua empresa? Eis algumas formas de saber a quantas anda a satisfação de colaboradores:
Pessoas satisfeitas, pessoal e profissionalmente, são mais produtivas e engajadas. Quem está feliz com a vida profissional chega no horário, cumpre com suas obrigações, está disposta a enfrentar novos desafios e contribuir para os resultados da organização. Mas como saber se a motivação de colaboradores está nesse nível?
Uma das melhores formas de descobrir isso é realizando pesquisas. E uma grande empresa de recursos humanos já fez isso em diversos países, identificando que
1. Pesquisa de clima organizacional
A grau de satisfação dos seus colaboradores é um importante instrumento para medir a satisfação de colaboradores. Nela, você faz uma série de perguntas qualitativas e quantitativas para mensurar a percepção das pessoas em relação ao ambiente de trabalho. Desde a satisfação com salários e benefícios, até o relacionamento com lideranças pode ser perguntado em uma pesquisa de clima organizacional. Para que as pessoas fiquem à vontade para responder, é preciso que ela seja anônima. O intuito deve ser o de coletar informações para melhorar o ambiente de trabalho e favorecer a retenção de talentos, nunca para identificar pessoas descontentes e penalizá-las por isso. Receber críticas neste processo é natural, saiba analisar cada opinião de forma neutra e aplicar o conhecimento obtido para implementar mudanças positivas.2. Meça o índice de felicidade no trabalho (IFT)
Inspirado no FIB (Índice de Felicidade Interna Bruta), idealizado pelo PNUD (Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento), esse indicador pode revelar o nível de felicidade interna da sua empresa. Sabemos que a felicidade é de suma importância para o bem-estar de todos, especialmente no trabalho, onde passamos 2/3 do dia. Então, você pode fazer uma pergunta simples a todos colaboradores: numa escala de 0 a 10, quão feliz você se sente ao trabalhar nesta empresa? Some as respostas e divida pelo número total de colaboradores. Assim você terá seu Índice de Felicidade no Trabalho.3. Aplique o Happiness Canvas
O Happiness Canvas foi inspirado no Business Model Canvas e tornou-se também um importante instrumento para medir a satisfação de colaboradores, pois identifica o que deixa as pessoas felizes ou tristes no ambiente laboral. A dinâmica da ferramenta consiste em, primeiramente, identificar como as pessoas se sentem, numa escala de cinco estados de ânimo:- Muito triste;
- Triste;
- Nem triste nem feliz;
- Feliz;
- Muito feliz.