
Como evitar conflito de horário ao agendar salão de festas?
rotina corrida, acabam restando poucos momentos para socializar e reunir os amigos ou a família. Além do mais, com cidades cada vez mais populosas, o número de moradores só aumenta.
A união desses fatores faz com que sobrem poucos horários livres nos salões de festas. A partir daí, já viu… Um morador quer receber convidados para seu aniversário, mas no mesmo dia alguém já marcou um churrasco. Um inquilino decide garantir o horário, mas ninguém é avisado. No fim das contas, algo simples como reservar uma sala pode acabar em grandes discussões.
Pensando nisso, preparamos este post para ajudá-lo a evitar tais desentendimentos. Falaremos sobre as principais causas de conflito na hora de agendar o salão de festas do condomínio. Em seguida, apresentaremos dicas para lidar com esse tipo de situação. Confira!
Agendar salão de festas: essa tarefa a princípio simples pode se tornar um problema em muitos condomínios. É preciso ter em mente que, como nos dias de hoje a maior parte das pessoas tem uma
Quais são as principais causas de conflito de horário ao agendar salão de festas?
Informalidade na gestão
A causa mais comumente geradora de conflitos de horário nos salões de festas está ligada à informalidade na gestão desses espaços. Em muitos casos, não existe um sistema, um calendário, uma planilha ou um livro oficial para o agendamento. Assim, o porteiro ou síndico anota a informação em um local a que só ele tem acesso ou até esquece de registrar a reserva. Em outros casos, o aviso é feito por alguma mídia (como um mural ou até um grupo de WhatsApp) que não é acompanhada por todos os moradores. Confusão na certa!Ausência de um responsável
Quando um grupo de pessoas tenta se organizar coletivamente, a intenção pode até ser boa, mas o resultado nem sempre corresponde à expectativa. Quando não há um sistema automatizado, é fundamental que o prédio ou condomínio designe uma pessoa para ser responsável pelos agendamentos de horários do salão de festas. Isso evita que as informações das reservas fiquem passando de uma pessoa para a outra de forma descentralizada. Imagine se, no mesmo dia, o síndico recebe uma reserva e o zelador recebe outra! Quem terá direito ao uso do espaço?Falta de comunicação
Não basta organizar uma agenda se as reservas não forem comunicadas a todos os interessados ou ao responsável pelas marcações. Em alguns condomínios, é comum que a pessoa que coordena os horários não chegue a receber o pedido de reserva simplesmente porque o morador acredita que pode avisar a portaria, por exemplo. Da mesma maneira, é fundamental educar os condôminos a respeito das regras para o espaço. Se o salão está vazio, não significa que ele não esteja reservado para outra pessoa. Às vezes, um morador pensa que pode usar o local a qualquer momento simplesmente por não conhecer as normas, gerando estresse e desentendimentos.Cancelamentos sem aviso
Não é raro que um morador reserve o salão de festas e depois mude de ideia sobre sua utilização. Quando esse condômino não faz o cancelamento, é bem provável que surjam conflitos. E não é para menos, já que outras pessoas são impedidas de usar o espaço que, na verdade, está livre. Por outro lado, há situações em que o cancelamento é solicitado, mas o responsável pelo salão esquece de liberar oficialmente o horário. Assim, o funcionário que estiver trabalhando no momento (na portaria, por exemplo) pode pensar que o salão está ocupado, negando o uso a outros moradores. Isso gera reclamações até sobre o serviço desse colaborador, que só estava cumprindo as regras.
Angelica
Boa noite eu sou zelador de um prédio e estamos passado por uma reforma só que dois moradores reservarambo salão de festa so que com a correia diária eu não havia percebido e agora eu não sei o q fazer pós os moradores ja estam com as coisas das festas tudo alugadas e tudo pra festa ja estam prontos. Eu não sei o que fazerbpra resolver isso ja estou de cabeça quente mim der uma ideia de como posso resolver esse problema